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注意:为了提高工作效率,如遇到订单问题,请提供订单号+问题描述并附带相关截图!

Q: 这些都是运营商正规卡套餐吗?

本平台的所有产品均为四大运营商移动、联通、电信、广电的正规卡,和营业厅办理的卡没有任何区别,您可以拨打人工客服或者登录线上营业厅均可查询!

Q: 归属地和号码可选吗?是否为全国通用?

因每个地市运营商政策不同,归属地是无法选择的,部分套餐是可以选号的,(联通K计划或广电套餐卡收货地为归属地,具体看详情)流量和语音都全国通用不限地区。

Q: 办理的卡不想用了如何注销?

2019年1月1日起工信部已经支持号卡异地销户,如需要办理销户直接拨打运营商对应官方客服电话或在线上营业厅(官方APP)申请销户即可。

Q: 办理的订单为什么会审核失败?

· 失败的因素有很多,如:该卡不支持收件地区、年龄不符合要求、地区涉诈重灾区,地址携带酒店、旅馆、学校、附近、旁边、代收点、电竞、网吧等;

·可以尝试申请其他运营商套餐,或联系在线客服寻求帮助;

Q: 网上办卡是否安全?身份信息会泄露吗?

信息是接口直接提交到运营商开卡,绝不会泄露您的身份信息,请放心下单。